Kundservice för privatpersoner
Har du frågor om våra produkter eller andra funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Här nedan hittar du information och kontaktvägar gällande privata fönster- och dörrbyten.
Kontakta oss
Vi finns tillgängliga för dina frågor eller funderingar per telefon, e-post, chatt eller kontaktformulär. Självklart kan även din fönstermästare hjälpa dig att få svar på dina frågor.
Garanti
Vi erbjuder omfattande garantier på såväl produkter som montage. Bland annat tre års garanti på montaget av fönster, fönsterdörrar och ytterdörrar i privata villor.
Reklamation
Vi gör självklart allt för att du ska vara nöjd med våra tjänster och ber dig att kontakta oss om det är något du inte är nöjd med. Vi tar då reda på vad som hänt och kontaktar dig så fort som möjligt.
Kundombudsmannen
Skulle du inte vara nöjd med hur vi bedömt och hanterat ditt ärende kan du vända dig till vår Kundombudsman. Där erbjuds en förutsättningslös prövning av ditt ärende.
Kundservice för företag
Nedan hittar du information och kontaktvägar gällande reklamationsärenden för bostadsrättsföreningar och fastighetsbolag. Har du andra frågor eller funderingar gällande ert fönsterbyte kan du alltid kontakta din projektledare hos oss så hjälper vi dig även den vägen.
Reklamation
Vi gör självklart allt för att du ska vara nöjd med våra tjänster och ber dig att kontakta oss om det är något du inte är nöjd med. Vi tar då reda på vad som hänt och kontaktar dig så fort som möjligt.
Kontakta oss
Vi finns också tillgängliga per telefon, e-post eller kontaktformulär, det som passar dig bäst. Självklart kan även din projektledare hos oss hjälpa dig att få svar på dina frågor.