Kundservice / privat

Har du frågor om våra produkter eller andra funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Här nedan hittar du information och kontaktvägar gällande privata fönster- och dörrbyten.

Reklamation

Vi gör självklart allt för att du ska vara nöjd med våra tjänster och ber dig att kontakta oss om det är något du inte är nöjd med. Vi tar då reda på vad som hänt och kontaktar dig så fort som möjligt.

Kundombudsmannen

Skulle du inte vara nöjd med hur vår kundtjänst bedömt och hanterat ditt ärende kan du vända dig till vår Kundombudsman. Där erbjuds en förutsättningslös prövning av ditt ärende.

Garanti

Vi erbjuder omfattande garantier på såväl produkter som montage. Bland tre års garanti på monteringen av fönster, fönsterdörrar och ytterdörrar i privata villor.

 

Kontakta oss

Vi finns tillgängliga för dina frågor eller funderingar per telefon, e-post, chatt eller kontaktformulär.  Självklart kan även din fönstermästare hjälpa dig att få svar på dina frågor.

Kundservice / företag

Nedan hittar du information och kontaktvägar gällande reklamationsärenden för bostadsrättsföreningar och fastighetsbolag. Har du andra frågor eller funderingar gällande ert fönsterbyte kan du alltid kontakta din projektledare hos oss så hjälper vi dig även den vägen.

mockfjärds personal

Reklamation

Vi gör självklart allt för att du ska vara nöjd med våra tjänster och ber dig att kontakta oss om det är något du inte är nöjd med. Vi tar då reda på vad som hänt och kontaktar dig så fort som möjligt.

Mockfjärds i mobilen

Kontakta oss

Vi finns också tillgängliga per telefon, e-post eller kontaktformulär, det som passar dig bäst. Självklart kan även din projektledare hos oss hjälpa dig att få svar på dina frågor.